জাপানের বৃহত্তম একটি কনভেনিয়েন্স স্টোর চেইন দেশের শ্রমিক ঘাটতি সমস্যা সামাল দেয়ার নতুন একটি উপায় পরীক্ষা করে দেখছে। ফ্যামিলি মার্ট এরকম একটি দোকান খুলেছে, অধিকাংশ কাজ যেখানে প্রযুক্তির উপর ছেড়ে দেয়া হয়েছে।

টোকিওর কাছে ইয়োকোহামায় পরীক্ষামূলক একটি দোকান তৈরি করে নিতে কোম্পানি বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি নির্মাতা প্যানাসোনিকের সাথে কাজ করে।

কয়েকটি ক্যাশ কাউন্টারে নথিভুক্ত ক্রেতাদের চেহারা সনাক্ত করে এদের সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যাংক একাউন্ট থেকে অর্থ গ্রহণের ব্যবস্থা যুক্ত করা হয়েছে।

দোকানের চারিদিকে বসানো সেন্সর ও ক্যামেরা পরিস্থিতির উপর নজর রেখে যাচ্ছে। শেলফে পণ্য ভরে নেয়া, পরিষ্কার করা ও অন্যান্য কাজের দরকার হলে এরা কর্মচারী উপস্থিত থাকা টার্মিনালকে সতর্ক করে দেয়।

ফ্যামিলি মার্টের প্রেসিডেন্ট তাকাশি সাওয়াদা বলেছেন, সারা দেশ জুড়ে শ্রমিকের ঘাটতি হচ্ছে জরুরি এক সমস্যা। তিনি উল্লেখ করেন যে সমস্যা সমাধান করে নিতে কোম্পানি সাধ্যমত যে কোন পদক্ষেপ গ্রহণ ও তা পরীক্ষা করে নিতে চাইছে।